Standort: Neubrandenburg
Werde maßgeblicher Teil der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung und deren Schulen!
Deine Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Leitung, strategische Entwicklung und operative Einwirkungen in den Anwendungsbetrieb mit Hilfe professioneller Personalinstrumente
- Arbeitsorganisation und Mitarbeitereinsatzplanung innerhalb des Betriebes, insbesondere die Sicherstellung der termin-, sach- und budgetgerechten Umsetzung von IT-Anforderungen und die Abarbeitung von Arbeitspaketen aus Projekten, Aufträgen oder Incidents
- Teilnahme und Berichterstattung in Sitzungen des Vorstands und des Verwaltungsrates nach Bedarf
- Operativer Ansprechpartner für die Durchsetzung definierter Maßnahmen
- Business- und Profitabilitätsplanung und -überwachung; Wirtschaftlichkeits- und Erfolgsprognosen mit unterjährigen Interventionshandlungen
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachbereichen, insbesondere mit den Bereichen Service- und Produktmanagement sowie Infrastrukturmanagement
- Sicherstellung der Einhaltung des Budgetrahmens
- Professionalisierung digitalisierter Prozesse
- Ableitungen und Umsetzungen von Sparpotenzialen
- Changemanagement; proaktive Initiierung innovativer Projekte
- Verantwortliche Sicherstellung des sicheren, performanten und störungsfreien Betriebs der Fachanwendungen der Eigner-Kommunen, insbesondere: Störungsfreier IT-Produktionsbetrieb aller Anwendungen, der Anwendungsumgebung mit Optimierung, Patching, Wartung, Monitoring, Dokumentation und Fehleranalyse/Behebung
- Erarbeitung und Festlegung von Standards und ganzheitlichen Lösungen
- Unterstützung bei der Erarbeitung der themengebundenen Angebotserstellung, bei der Erarbeitung der Service- und Leistungsscheine u.a.m.
- Sicherung des Eskalationsmanagements mit hoher Kunden- und Lösungsorientierung
Dein Profil:
- Einschlägiges Hochschulstudium (Bachelor-/ FH) mit IT- oder ingenieurmäßigem Schwerpunkt
- eine mehrjährige Berufserfahrung in einer technisch/kaufmännisch geprägten leitenden Position und Kenntnisse in IT-Serviceprozessen sowie im Bereich Prozessmodellierung und -optimierung
- weitrechende Erfahrungen in der Denkweise von ganzheitlichen Projekten und im Umgang mit externen Dienstleistern
- Kenntnisse in der Anwendung und dem Umgang mit Qualitätsmanagementsystemen sowie Gesetzen und Verordnungen
- eine sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache ist notwendig
- gewinnende Persönlichkeit, die Ihre Mitarbeiter begeistert, inspiriert, fördert und fordert
- unternehmerisches Denken und ein ausgeprägtes Engagement und Selbstständigkeit mit einer strukturierten, eigenverantwortlichen und serviceorientieren Arbeitsweise
- Innovativen Entwicklungen sehen Sie positiv entgegen und sind bereit sich weiterzubilden
- ihre sehr guten analytischen, strukturierten und konzeptionellen Fähigkeiten zeichnen Sie aus
- sie handeln vorausschauend, führen kooperativ und besitzen ausgeprägte Konfliktmanagementfähigkeiten
Unser Angebot:
- eine sehr abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Raum, um zu gestalten und sich einzubringen
- eine angemessene tarifliche Vergütung entsprechend der Regelungen des TVöD mit Jahressonderzahlungen und betrieblicher Altersvorsorge
- familienfreundliche, moderne Arbeitsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeit der Telearbeit
- eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
- ein sicheres Arbeitsverhältnis
- abwechslungsreiche und spannende Aufgaben mit persönlicher Weiterentwicklung durch qualifizierte Fort- und Weiterbildungen
- moderner Arbeitsplatz mit hochwertiger Ausstattung (Firmenhandy, Laptop etc.)
- Firmen-PKW für Dienstfahrten
Eine Eingruppierung kann bei Vorliegen der entsprechenden Formalqualifikationen gemäß der Entgeltordnung des TVöD VKA bis in die EG 13 erfolgen.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns, Dich kennen zu lernen!
Bitte sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an bewerbung@ikt-ost.de.
Bewerbungsprozess und Fragen: Sollten weiterführende Fragen zu den Aufgaben oder zum Bewerbungsverfahren entstehen, melde Dich bitte bei Herrn Peter Hempel-Idziak unter der Telefonnummer: 0395 555 1064.