Standort: Greifswald
Werde der IT-Kümmerer in der öffentlichen Verwaltung!
Deine Aufgaben:
- Als Standortverantwortlicher führst Du die Service-Bereitstellung in konzeptioneller und technischer Sicht durch und stellst die Umsetzung sicher.
- Gemeinsam im Team erarbeitest Du Zukunftslösungen und Konzepte zur technischen Umsetzung der Kundenbedarfe.
- Für unsere Vertragspartner bist Du der Ansprechpartner in der Planung und Koordination der Durchführung von Hardware,- Betriebssystem- und Anwendungswechseln.
- Unter Einbindung der jeweiliger Service Owner der Fachverfahren planst Du vorausschauend Software-Rollouts.
- Im Rahmen Deiner operativen Tätigkeit bearbeitest Du Incidents und Service Requests und berätst die Fach- und Führungskräfte als technischer und organisatorischer Ansprechpartner.
- Zusammenfassend dokumentierst Du Deine ausgeführten Tätigkeiten und führst das Vertragscontrolling durch.
Dein Profil:
- IT-technische Berufsausbildung, z.B. Fachinformatiker/in, IT-kaufmännische Berufsausbildung, z.B. IT-Systemkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt IT
- Verständnis für technische Zusammenhänge von IT Services und Prozessen
- Grundkenntnisse im Umgang mit ITSM-Tools (Ticketsysteme)
- Umfassende Kenntnisse in der Netzwerkadministration
- Teamfähigkeit gepaart mit einer selbständigen Arbeitsweise
- routinierter Umgang im Kontakt mit Kunden und externen Dienstleistern
Unser Angebot:
- Freu Dich auf ein attraktives und herausforderndes Aufgabengebiet, das Raum für Mitgestaltung und kontinuierliche Verbesserung bietet!
- Es erwartet Dich ein Umfeld, das Dich bei der Einarbeitung in abwechslungsreiche Tätigkeiten mit einem motivierten, kompetenten und kollegialen Team tatkräftig unterstützt.
- Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit. Nutze zudem die Möglichkeit, Deinen Tätigkeiten tageweise auch im Homeoffice nachgehen zu können.
- Bei uns hast Du bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr und die Tage Heiligabend sowie Silvester sind arbeitsfrei.
- Eine unbefristete Einstellung nach TVöD VKA bietet Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiver Bezahlung mit Jahressonderzahlungen und betrieblicher Altersvorsorge.
- Die abwechslungsreichen und spannenden Aufgaben ermöglichen Dir auch eine persönliche Weiterentwicklung durch umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein moderner Arbeitsplatz mit hochwertiger Ausstattung (Firmenhandy, Laptop etc.) sowie Firmen-PKWs für Dienstfahrten runden unser Angebot ab.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns, Dich kennen zu lernen!
Bitte sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an bewerbung@ikt-ost.de.
Bewerbungsprozess und Fragen: Sollten weiterführende Fragen zu den Aufgaben oder zum Bewerbungsverfahren entstehen, melde Dich bitte bei Herrn Peter Hempel-Idziak unter der Telefonnummer: 0395 555 1064.